Како је Одлуком Народне скупштине Републике Србије („Службени гласник РС”, број 65/20 од 06.05.2020. године) укинуто ванредно стање на територији Републике Србије, проглашено 15. марта 2020. године, Регулаторна агенције за електорнске комуникације и поштанске услуге – РАТЕЛ обавља рад у службеним просторијама, уз појачане здравствене мере безбедности.

Сва писмена упућена Агенцији можете поднети лично у писарници Агенције, на адреси Палмотићева 2. Радно време писарнице је од понедељка до петка у периоду од 09,00-15,00 часова.

Такође, све поднеске упућене Агенцији и даље можете поднети путем електронске поште  на pisarnica@ratel.rs  или редовном поштом, а доступне су и корисничке апликације путем службене интернет странице РАТЕЛ-а на следећој вези http://portal.ratel.rs/sr.

РАТЕЛ се захваљује корисницима на разумевању и одговорном понашању у новонасталим околностима.