Управни одбор Републичке агенције за телекомуникације, на седници одржаној 12.03.2010. године донео је одлуку о одређивању оператора који имају обавезу да обезбеђују универзални сервис. То су:
1. Предузеће за телекомуникације „Телеком Србија“ а.д.,
2. Telenor d.o.o,
3. VIP mobile d.o.o. и
4. Предузеће за пружање интернет услуга и информација „MEDIA WORKS“ д.о.о.

Одлука је објављена у „Службеном гласнику РС“ број 15/10 од 19.03.2010. и ступила је на снагу 26.03.2010.

Комплетан текст одлуке